Black Friday akció egész novemberben – Walk-In és Walk-In Air zuhanykabinok -20%!

Jótállás / Garancia a RAVAK termékekre

RAVAK termék vásárlása esetén értékhatártól függően a törvény által előírt jótállási feltételek vonatkoznak a termékekre, ami a Ravak által vállalt önkéntes jótállással egészül ki. A jótállási idő a vásárló által átvett termék átvételének napjától számítódik, amely a vásárlási bizonylaton vagy a korábban érvényes jótállási jegyen szerepel. A garanciális időtartam javítás esetén meghosszabbodik a javítás időtartamával.


A Ravak termékek a legmagasabb minőségi követelményeknek felelnek meg,
ezért bizonyos terméktípusokra teljesen
INGYENES, HOSSZABBÍTOTT JÓTÁLLÁST biztosítunk!

Kádak

Minden kádra 30 éves jótállást biztosítunk (Érvényes: 2024. július 1-től. Eddig az időpontig a jótállás 10 év volt.). A jótállást feltétele a Ravak eredeti tartólábak használata az adott fürdőkád típusához a szerelési útmutató szerint. A City, City Slim, Formy 01 Slim, Formy 02 Slim és Chrome Slim kádakhoz tartozó MDF panelekre 5 éves jótállás vonatkozik.
A kiválasztott fürdőkád lefolyó rendszerekre 3 éves jótállást biztosítunk.

Zuhanyzók, zuhanyajtók és fix falak

Minden zuhanyzóra és ajtóra 5 éves jótállást biztosítunk (érvényes 2019.1.1-től). A fogyóeszközökre (tömítő listák, mágnesek és csepegtetők) a törvényben meghatározott jótállási időtartam vonatkozik.
Az AntiBlock technikai megoldásra (az ajtók nyitásának és zárásának csúszó rendszere) a tesztelt minimális élettartam alapján 1 000 000 nyitásra 10 éves jótállást biztosítunk.

Zuhanytálcák

A  öntött márványból készült zuhanytálcákra 5 éves jótállást biztosítunk (érvényes 2017.1.1-től).
A zuhanytálca szifonokra 3 éves jótállást biztosítunk.

Ülőkék zuhanyzókba

Minden Chrome és OVO II zuhanyülőke 10 éves jótállást biztosítunk (érvényes 2020.6.1-től).

Zuhanyfolyókák és padlóösszefolyók

A  zuhanyfolyókák rozsdamentes acél lefolyóira (illetve a fixen beépített részekre) 25 éves jótállást biztosítunk. A rozsdamentes acél zuhanyfolyókák cserélhető részeire 3 éves jótállás vonatkozik.
A  zuhanyfolyókák műanyag lefolyóira és a padlóösszefolyókra 6 éves jótállást biztosítunk. A cserélhető részekre 3 éves jótállás vonatkozik.

Mosdók

Minden mosdóra és kézmosóra 5 éves jótállást biztosítunk (érvényes 2021.3.1-től). A  mosdó kiegészítőkre (lefolyók, szifonok) 3 éves jótállást biztosítunk.

Fürdőszobabútorok

Minden fürdőszobabútorra 5 éves jótállást biztosítunk (érvényes 2017.1.1-től).

Csaptelepek

Minden csaptelepre * meghosszabbított 5 éves jótállást biztosítunk.
Az R-box alaptestre, amely a beépített csaptelepekhez szükséges 10 éves jótállást biztosítunk.
A krómozott fürdőszobai kiegészítőkre meghosszabbított 5 éves jótállást biztosítunk. Az ötéves jótállás nem vonatkozik a csaptelepek olyan tartozékaira, amelyeknél a törvény szerinti 24 hónapos jótállás van meghatározva.

* A csaptelepekre vonatkozó kiterjesztett jótállás érvényességének feltételeként a csaptelep vízbemeneténél védőszűrők használata a csövekből származó szennyeződések felfogására, valamint a lakás/ház vízbemeneténél legalább 200 μm-es vízszűrő berendezés használata. A csaptelep bemeneténél az ajánlott maximális üzemi hőmérséklet 65 °C. A csaptelep bemeneténél az ajánlott maximális üzemi nyomás 0,5 MPa.

WC-k és bidék

A WC-kre és bidékre 10 éves jótállást biztosítunk (érvényes 2019.1.1-től). A tartozékokra (WC-ülőke,  nyomólap) 3 éves jótállás vonatkozik.

WC modulok

A  WC- és bidé modulra (illetve a beépített részekre) 10 éves jótállást biztosítunk. A modulok cserélhető részeire 3 éves jótállás vonatkozik.

Kopó alkatrészek

Zuhanykabinok, zuhanyajtók, kádparavánok esetén a kopó alkatrészekre a jótállás 1 év .

Kopó alkatrészek: műanyag függőleges és vízszintes vízvető profilok és gumitömítések, szilikon mágneses profilok, mágneses profilok, forgózsanérok, műanyag zsanérok, görgők, csúszkák, műanyag emelő mechanizmus.

A jótállás nem vonatkozik a következőkre:

  • hibák, amelyek szakszerűtlen telepítésből adódnak, amely nem felel meg a szerelési útmutatóban és az építési előkészületekben megadott utasításoknak
  • hibák, amelyek helytelen használatból vagy karbantartás elmulasztásából adódnak
  • a termék normál használaton felüli kopása
  • a termék mechanikai és egyéb károsodása váratlan helyzetekben (pl. tűz)
  • hibák, amelyek a termék fürdőszobán kívüli, helytelen vagy extrém körülmények közötti használatából adódnak (pl. szaunában, kültéren stb.)
  • hibák, amelyekről a vásárlót előzetesen írásban tájékoztatták, és amelyekre a vételár kedvezményt biztosított. A termék hibája nem a kötelező norma által elfogadott anyag tulajdonságai.

További információkat talál a  Reklamációk szekcióban vagy az Általános Szerződési Feltételekben .

Jótállási jegy

A jótállási jegyet és a termék vásárlásának bizonylatát őrizze meg a jótállás teljes időtartama alatt. A termékkel együtt kap egy
kitöltetlen GARANCIALEVELET (ha nincs mellékelve, a számla szolgál garancialevélként)


RAVAK Hungary Kft.
2143 Kistarcsa
Mester utca 1.